Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN – LA TOGA

1. IDENTIFICACIÓN Y PROPÓSITO

El presente documento regula la relación comercial entre el usuario (en adelante, el "Representante") y LA TOGA, empresa dedicada a la comercialización de paquetes de grado, servicios de protocolo y artículos académicos. Al realizar una compra o registro en este portal, el Representante acepta de manera íntegra y sin reservas las condiciones aquí expuestas.

2. DECLARACIÓN DE VOLUNTARIEDAD Y NO OBLIGATORIEDAD

En estricto cumplimiento con las normativas del Ministerio del Poder Popular para la Educación (MPPE) de Venezuela, LA TOGA deja constancia de que:

• La adquisición de cualquier paquete de grado o servicio ofrecido en esta plataforma es estrictamente voluntaria.
• Ninguna institución educativa tiene la facultad de obligar al Representante a contratar los servicios de LA TOGA como condición para que el estudiante ejerza su derecho al acto académico de graduación.
• El Representante declara que realiza la compra bajo su propio criterio y libertad económica, reconociendo que se trata de una contratación privada entre particulares.

3. DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

LA TOGA ofrece paquetes que pueden incluir, según la selección del usuario:

• Indumentaria: Alquiler o venta de togas, birretes y estolas.
• Papelería y Protocolo: Diplomas simbólicos, medallas de honor, estuches y porta-títulos.
• Servicios Audiovisuales: Cobertura fotográfica profesional y video del evento.
• Artículos de Recuerdo: Botones, camisas promocionales y otros artículos personalizados.

4. PERSONALIZACIÓN Y RESPONSABILIDAD DE DATOS

Debido a que los productos se fabrican bajo especificaciones únicas (nombres grabados, tallas, promociones específicas), el Representante es responsable de la veracidad y correcta ortografía de los datos suministrados al sistema. Una vez procesado el pedido, cualquier cambio en los datos de personalización podría generar cargos adicionales o retrasos en la entrega.

5. CONDICIONES DE PAGO Y PRECIOS

• Los precios publicados incluyen los impuestos de ley correspondientes.
• Dada la naturaleza personalizada de la producción, se requiere el pago total o el cumplimiento de las cuotas establecidas para iniciar la manufactura y garantizar la entrega.
• En caso de rescisión del contrato por parte del Representante una vez iniciada la producción de artículos personalizados, LA TOGA se reserva el derecho de retener los montos correspondientes a los gastos operativos y de personalización ya ejecutados.

6. LOGÍSTICA Y ENTREGAS

LA TOGA coordinará las fechas de entrega de acuerdo con el cronograma escolar y los acuerdos con el comité de graduación. Si por causas ajenas a la empresa (decisiones administrativas del plantel, fuerza mayor o decretos gubernamentales) el acto de grado fuera suspendido o modificado, LA TOGA garantizará la entrega física de todos los productos adquiridos, sin que esto implique la devolución de los montos pagados por productos ya fabricados.

7. AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN PARA FINES PUBLICITARIOS

Al contratar los servicios fotográficos o de video, el Representante otorga su consentimiento expreso para que LA TOGA:

• Capture imágenes y videos de los graduandos y sus familiares durante las actividades relacionadas con la graduación.
• Utilice este material con fines exclusivamente promocionales, publicitarios y de marketing, incluyendo la publicación en el sitio web de la empresa y perfiles oficiales en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, entre otros).
• Se compromete a que el uso de dichas imágenes sea profesional y respetuoso. Esta autorización es gratuita y no genera derecho a compensación económica. Si el Representante desea excluir la imagen de su representado de las redes sociales, deberá notificarlo por escrito antes del evento.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

LA TOGA no se hace responsable por daños o pérdidas de los productos una vez entregados y aceptados a satisfacción. Asimismo, la empresa no es responsable si las condiciones de iluminación o el acceso al área del evento son restringidos por la institución educativa, afectando la calidad del material audiovisual capturado.